作者：靈數AI
ChatGPT 就像一個新進的助理，能力很強，不過他不瞭解你，所以給你的東西不一定是你想的那樣，只要你能溝通清楚，他就能發揮非常強大的功能。人會犯的錯誤，ChatGPT 也是會犯，人會胡亂編造理由，ChatGPT 也會，因為他是生成式 AI，但你可以教他。
一、什麼是 ChatGPT
ChatGPT 的 Chat 指的就是設計來負責與人進行問答交流；G 就是 Generative 生成的意思，生成一段文字，是生成式 AI 中的一種；P 就是 Pre-trained 是預訓練的意思，也是 ChatGPT 非常成功背後的一個技術；T 就是 Transformer，跟機器學習有關。
另外，可以做到跟 ChatGPT 類似事情的人工智慧，還有 Google 的 Gemini，以及 Anthropic 的 Claude，他們也都有類似的技術。
二、運作的原理
ChatGPT 運作的原理就是「文字接龍」，也就是你給他一個未完成的句子，他會想辦法把它完成，他會去預測下一個字要接什麼，如果後面沒有要接的字，就會結束這個回答。
什麼是文字接龍？它是一種語言模型，這個模型可以將無窮無盡的答案轉變成一個有限的答案，他會先算出每個字出現的頻率，接著將所有可能接的字，再透過機率去選定，因此他並不在意回答的正確性，只會在意回答的順不順而已。這也是為什麼 ChatGPT 常常會產生幻覺的原因，因為每次都是由機率來產生文字。那麼為什麼不選機率最高的文字來做接龍？因為如果每次回答的內容都一模一樣，就像是在跟機器人對話一樣，不夠自然，如果是人發生這種事情，我們會說他「不斷跳針」。
三、為什麼可以連續對話
為什麼 ChatGPT 會記得之前問過的問題？這也是因為文字接龍！因為他會把同一則對話紀錄中的所有訊息，包括他自己的回答，都視為文字接龍的一部分，因此就具備了多輪對話的功能，當然也歸功於長文本的技術開發。
四、類神經網路 （這邊可以連結到前一篇）
語言模型的背後就是一個巨大的類神經網路，類神經網路有很多種類型，今日在生成式 AI 用的就是 Transformer，你可以把 Transformer 當作是一個函式，它的輸入就是一個未完成的句子，而輸出是每個接龍文字的機率分布圖。
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